Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Magnific Apartments! Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen und Aufenthalte in unseren Apartments an der kroatischen Küste und am bosnischen Olympiaberg. Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen haben und akzeptieren.

1. Buchung und Bestätigung

• Buchungen erfolgen über unsere Website. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und allen Details.
• Muss eine Buchung von uns geprüft werden, ist sie erst bestätigt, wenn wir sie freigeben. Wir informieren Sie per E-Mail, meist innerhalb von 24 Stunden.
• Bei Kartenzahlung für eine Buchung, die unsere Freigabe erfordert, wird der Betrag auf Ihrer Karte nur reserviert und erst nach unserer Freigabe abgebucht. Geben wir die Buchung nicht frei, wird die Reservierung aufgehoben.

2. Zahlung

• Zahlung bei Anreise: in Euro (EUR) oder Konvertiblen Mark (BAM/KM).
• Wird bei der Buchung eine Anzahlung geleistet, ist der Restbetrag wie in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben zu zahlen.

3. Stornierung

• Stornierung durch den Gast: Es gelten die bei der Buchung und in Ihrer Bestätigung angegebenen Stornobedingungen. Sie können über den Link in Ihrer Bestätigung stornieren.
• Stornierung durch den Vermieter: Müssen wir Ihre Buchung in seltenen Fällen stornieren, erstatten wir den gesamten gezahlten Betrag. Für darüber hinausgehende Kosten, die durch eine solche Stornierung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

4. Check-in und Check-out

• Check-in: ab 15:00 Uhr Ortszeit.
• Check-out: bis 10:00 Uhr Ortszeit.
• Früher Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage je nach Verfügbarkeit möglich.

5. Hausordnung

• Nur angemeldete Gäste dürfen übernachten. Feiern und Veranstaltungen nur nach vorheriger Absprache.
• Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 08:00 Uhr.
• Rauchen ist in den Apartments nicht gestattet.
• Haustiere sind nicht erlaubt.

6. Schäden und Haftung

• Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts entstehen. Reparaturkosten können von der Kaution abgezogen werden; reicht sie nicht aus, zahlt der Gast den Differenzbetrag unverzüglich.
• Es kann eine rückzahlbare Kaution verlangt werden, die nach der Kontrolle des Apartments zurückgegeben wird.
• Magnific Apartments haftet nicht für Personenschäden sowie für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts.

7. Nutzung der Unterkunft

Die Apartments dürfen nur zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden. Verstöße gegen Gesetze oder die Hausordnung können zur Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.

8. Höhere Gewalt

Für Stornierungen oder Änderungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflusses, etwa Naturkatastrophen, Pandemien oder behördliche Anordnungen, übernehmen wir keine Haftung.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten verwenden wir nur für Ihre Buchung und die Kommunikation mit Ihnen. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht von Bosnien und Herzegowina oder der Republik Kroatien, je nach Lage des gebuchten Apartments.